Algemene Voorwaarden Kestrel Wood Design
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Kestrel Wood Design en consumenten.
________________________________________
Artikel 1 – Definities
1. Ondernemer: Kestrel Wood Design, gevestigd te Zevenhuizerstraat 68, 3828 AJ Hoogland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 61591130.
2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Kestrel Wood Design.
3. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen ondernemer en consument betreffende het vervaardigen, leveren, aanpassen of restaureren van houten meubels of aanverwante werkzaamheden.
4. Maatwerk: producten die speciaal volgens de wensen van de consument worden vervaardigd of aangepast.
________________________________________
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen ondernemer en consument.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Eventuele algemene voorwaarden van de consument zijn niet van toepassing.
________________________________________
Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst
1. Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de consument een aanbod aanvaardt en dit door ondernemer schriftelijk is bevestigd, dan wel ondernemer met de uitvoering is begonnen.
3. Kennelijke vergissingen of fouten in aanbiedingen binden de ondernemer niet.
________________________________________
Artikel 4 – Prijzen
1. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Eventuele bijkomende kosten, zoals bezorg- of montagekosten, worden vooraf duidelijk vermeld.
3. Indien na het sluiten van de overeenkomst kostenverhogende omstandigheden ontstaan die niet voorzienbaar waren, zal ondernemer dit tijdig met consument bespreken.
________________________________________
Artikel 5 – Betaling
1. Betaling vindt plaats volgens de afspraken in de overeenkomst of factuur.
2. Bij maatwerk kan een aanbetaling worden gevraagd.
3. Indien de consument niet tijdig betaalt, ontvangt hij eerst een kosteloze betalingsherinnering. Daarna kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht conform de wet.
________________________________________
Artikel 6 – Uitvoering van de overeenkomst
1. Ondernemer voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vakmanschap.
2. Leveringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
3. De consument draagt zorg voor juiste en volledige informatie die nodig is voor de uitvoering.
________________________________________
Artikel 7 – Levering/ophalen en risico
1. Levering vindt plaats op het afgesproken adres of kan worden opgehaald in de werkplaats van Kestrel Wood Design conform afspraak.
2. Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de consument op het moment van levering.

_______________________________________
Artikel 8 – Herroepingsrecht
1. Bij overeenkomsten op afstand heeft de consument het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden, tenzij sprake is van maatwerk.
2. Voor maatwerkproducten geldt geen herroepingsrecht, conform artikel 6:230p BW.
________________________________________
Artikel 9 – Maatwerk en restauratie
1. Hout is een natuurproduct; kleur-, nerf- en structuurverschillen zijn inherent aan het materiaal en vormen geen gebrek.
2. Bij restauratiewerkzaamheden kan het eindresultaat afwijken van de oorspronkelijke staat of verwachting vanwege de aard en staat van het meubel.
________________________________________
Artikel 10 – Klachten en conformiteit
1. De consument dient het product bij levering te controleren.
2. Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
3. Ondernemer zal bij een gegronde klacht zorgdragen voor herstel, vervanging of een passende oplossing.
________________________________________
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
1. De aansprakelijkheid van ondernemer is beperkt tot schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
2. Ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
3. Deze beperking geldt niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
________________________________________
Artikel 12 – Overmacht
1. Ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit onmogelijk is door overmacht.
2. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van ondernemer.
________________________________________
Artikel 13 – Eigendomsvoorbehoud
1. Geleverde producten blijven eigendom van ondernemer totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
________________________________________
Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de consument woont, tenzij de wet anders bepaalt.
________________________________________
Artikel 15 – Slotbepaling
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.